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河源人力资源外包,河源社保事务服务,河源代缴社保公积金公司
2024-06-20 15:46  浏览:0
 

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广东河源市建立机制聚焦群众急难愁盼——面对面听民意 实打实解难题

河源市整合优化民意沟通渠道,建立健全突出民生问题事项库。同时,强化大数据分析,针对“看病难”“饮水难”“上学难”“出行难”等筛选出多个热点、难点、堵点问题,提请“面对面”机制研究解决。“我们不仅在线上征集问题,还走上大街、走进小区,和群众拉家常、做调查。”黄敏娜说。

同时,河源市委、市政府组建了“面对面”工作专班,设在河源市政务服务和数据管理局,指定专人负责对收集到的群众诉求进行交办、跟进、督办、反馈,确保诉求有人跟进,及时销账。

“工作专班定期组织‘回头看’,对各类民生问题办理情况进行全面核查,开展群众满意度回访工作,筛选出群众评价不满意、未明确解决措施的事项,重新交办、督办。”河源市政务服务和数据管理局局长朱雪中说。

“在线提交诉求后,可以在微信、网站实时跟踪,查询办理进度,方便、透明。”市民陈先生告诉记者。据介绍,河源市将“面对面”机制融入12345政务服务便民电话平台,实现突出民生问题收集、交办、处理、答复、考核、督办、评价等流程功能,建立群众对事项解决成效的评价机制,形成闭环管理。

“面对面”民生问题收集梳理机制、高效办理机制、市县(区)联动机制、督查督办机制……河源市制定多项配套工作制度,形成民生诉求解决“一套机制”,明确了各部门问题梳理、事项承办、督办催办、办结反馈等工作责任,确保群众诉求件件有着落、事事有回音。

河源社保代理的服务流程:

1)、初步zi询:接受客户zi询,解答客户问题,初步建立合作意向;

2)、业务洽谈:跟进客户,了解客户需求,洽谈合作事宜;

3)、确定外包类型:根据客户的实际情况,确定外包类型及相关服务事项;

4)、签订外包协议:根据外包类型进一步协商协议条款,签订外包服务协议;

5)、履行外包协议:根据协议内容提供相应服务,结算相关费用。

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